Trocas e Devoluções

- NOSSA POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Nossos produtos são de qualidade e preço justo, nossas medidas são impressindiveis para que você adquira o produto correto e não tenha problemas com a escolha do tamanho errado, evitando assim custos com trocas ou devolução.

(SIGA NOSSA TABELA DE MEDIDAS) Descrita em todo anúncio do Site.

Nosso acervo fotográfico é original, mas a cor pode sofrer alteraçẽs devido a luz ou filtros, entre em contato antes, para certificar a cor do produto.

• Realizamos trocas no prazo de 7 dias após o recebimento da peça {Frete por conta do comprador}.

• (Não aceitamos trocas ou devoluções após o uso da peça, ou após a data do evento).

Caso deseje devolver o produto, dentro do direito do consumidor você terá 7 dias corridos para fazer isso, já contando a data do recebimento da peça. (frete por conta do comprador). Após a chegada do produto na loja analisamos e estando tudo certo damos entrada no Reembolso, e ele é efetivado em até 25 dias uteis!

Atenção: Não aceitamos devoluções de modelos SOB ENCOMENDA, E PERSONALIZADOS. Modelos sob encomenda e personalizados são confeccionados do zero após pedido efetuado, e como a cliente não fez o pedido na loja fisica para provas e concertos, é necessário que tenha um prestador de serviços na sua região para ajustes e concertos necessários após a prova, e que seja feito o pedido com antecedência para esses reparos antes do seu evento.

Caso vc receba um produto personalizado com defeitos, nesse caso realizamos a troca por outro modelo a pronta entrega ou aceitamos devoluções sem burocrácias. o exercício do direito de arrependimento em determinadas hipóteses (produtos e serviços personalizados) pode configurar abuso de direito, conforme artigo 187 do código civil de 2002, ao dispor que "Também cometa ato ilícito o titular de um direito que, ao exercer-lo, excedem manifestamente os limites tributários pelo seu fim econômico ou social, pela boa-fé ou pelos bons costumes" Em caso de Devolução o reembolso do valor apenas do Vestido, será feito em 25 dias úteis após o recebimento da peça na Loja.

• Alguns modelos por ser revendido por encomenda direto da fábrica, podem esgotar sem aviso prévio, caso a cor escolhida esteja em falta, entraremos em contato antes do envio. Para mais informações entre em contato pelo nosso WhatsApp!